Fecha de actualización: 14 de julio del 2026
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA CLIENTES
El presente Aviso de Privacidad es aplicable a personas físicas, ya sea como prospectos de clientes o clientes; así como la información personal que proporcionen las personas morales respecto de sus apoderado(s), representante(s) legal(es), accionista(s), persona(s) autorizada(s) u otra(s) persona(s) física(s) de las cuales se requiera información para que OPERADORA DE FONDOS AZIMUT-MEXICO, S.A. DE C.V. SOCIEDAD OPERADORA DE FONDOS DE INVERSIÓN AZIMUT-MEXICO (en adelante AZIMUT-MEXICO y/o el Responsable) pueda prestar sus servicios conforme a la regulación que le es aplicable.
En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante Ley de Datos), su reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad expedidos por las autoridades correspondientes, se emite el presente documento conforme a lo siguiente:
I. Identidad y domicilio del responsable del tratamiento de sus datos personales
OPERADORA DE FONDOS AZIMUT-MEXICO, S.A. DE C.V. SOCIEDAD OPERADORA DE FONDOS DE INVERSIÓN será el Responsable del tratamiento de datos personales, señala como domicilio el ubicado en Montes Urales no. 505, segundo piso, colonia Lomas de Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000, Ciudad de México, Teléfono 55 5201-7700.
El encargado de atender todo lo relativo a datos personales de AZIMUT-MEXICO, que podrá contactar para efectos de dudas, quejas y sugerencias relacionadas a los derechos establecidos en la propia Ley de Datos, es el Grupo Atención de Derechos ARCO, a través del correo electrónico derechosarco@azimut.mx y cuyo domicilio ha sido señalado en el párrafo anterior.
II. Obtención y finalidades del tratamiento de sus datos personales
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, AZIMUT-MEXICO puede recabar sus datos de manera personal o bien a través de diferentes fuentes públicas.
AZIMUT-MEXICO recaba de usted, principalmente los siguientes datos personales de forma directa y/o personal por cualquier medio de contacto entre el Titular y el Responsable o sus Encargados. También puede recolectar datos personales de manera indirecta a través de fuentes de acceso público y de otras fuentes disponibles permitidas por la ley.
Datos de identificación: nombre completo, domicilio, teléfono, país y fecha de nacimiento, estado civil, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), número de serie de la Firma Electrónica Avanzada; ocupación, profesión, actividad o giro del negocio; nacionalidad, vínculos con sociedades y asociaciones; copia de su identificación oficial con fotografía (pasaporte o credencial de elector), copia de su comprobante de domicilio (recibos de luz. Teléfono o predial) y firma. En su caso, registros de voz, imagen y video, asimismo su geolocalización (coordenadas geográficas de latitud y longitud en que se encuentre el Dispositivo utilizado para realizar operaciones, actividades o servicios).
Datos Sensibles (Biométricos): en caso de utilizar nuestras plataformas o dispositivos electrónicos para procesos de servicios, operaciones y autenticación, AZIMUT-MEXICO podrá recabar sus datos de autenticación biométrica (tales como huella dactilar, y en caso de aplicar, reconocimiento facial, iris, voz, entre otros que esta entidad establezca y le sean informados previamente). Estos datos son considerados de nivel sensible y serán tratados con la exclusiva finalidad de validar su identidad, mitigar riesgos de suplantación y dar cumplimiento a las disposiciones regulatorias aplicables.
Datos patrimoniales: información relacionada con sus ingresos y egresos, así como estados de cuenta bancarios.
Si de su información, se pudieran conocer de usted datos sensibles referentes a opiniones políticas, creencias religiosas o afiliación sindical, éstos no serán utilizados para las finalidades que se señalan más adelante.
En caso de que las autoridades competentes soliciten la obtención y tratamiento de datos sensibles como consecuencia de contingencias sanitarias u otras medidas, AZIMUT-MEXICO le solicitará dicha información.
Los datos personales, incluyendo los patrimoniales y sensibles que se recaben, serán utilizados para las siguientes finalidades que dan origen o son necesarias para mantener la relación jurídica entre AZIMUT-MEXICO y el titular de los datos personales:
Por lo anterior, se podrá contactar a través de medios electrónicos como correo electrónico, SMS, llamadas telefónicas, etc.
Con relación al tratamiento de datos personales, AZIMUT-MEXICO no mantiene finalidades secundarias.
Conforme a la Ley de Datos AZIMUT-MEXICO estará obligada a eliminar los datos relativos al incumplimiento de obligaciones contractuales, una vez que transcurra un plazo de setenta y dos meses, contado a partir de la fecha calendario en que se presente el mencionado incumplimiento.
III. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación de uso y divulgación o revocación del consentimiento.
De acuerdo con la Ley de Datos, el titular tiene el derecho de Acceder a sus datos personales y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; Cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención, Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, limitar el uso o divulgación de su información para fines distintos de los necesarios o revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales (revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales tendrá como consecuencia la imposibilidad de establecer o continuar la relación jurídica entre AZIMUT-MEXICO y usted).
De igual forma, usted tiene el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando sean objeto de un tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos no deseados o afecte significativamente sus intereses, derechos o libertades, y que estén destinados a evaluar, sin intervención humana, determinados aspectos personales, como su situación económica o comportamiento.
AZIMUT-MEXICO no estará obligada a cancelar los datos personales en los casos previstos en la Ley de Datos.
En caso de que AZIMUT-MEXICO comunique el tratamiento de sus datos personales con fines distintos a los necesarios para mantener la relación jurídica, usted podrá limitarlo en su uso y divulgación, presentando solicitud escrita ante el Grupo de Atención de Derechos ARCO de AZIMUT-MEXICO, para que se le registre en un listado de exclusión.
El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y limitación de uso o divulgación, y revocación del consentimiento, podrá llevarse a cabo mediante solicitud por escrito presentada al Grupo Atención de Derechos ARCO a través de derechosarco@azimut.mx, la cual debe contener:
AZIMUT-MEXICO, se reserva el derecho de solicitar información y/o documentación adicional a la mencionada para atender la solicitud, misma que será contestada en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud. De resultar procedente, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
La obligación de acceso a la información se dará por cumplida por AZIMUT-MEXICO, cuando, en caso de que sea solicitado por el titular, se ponga a disposición de este último sus datos personales incluyendo patrimoniales y/o sensibles o bien a través de alguna de las formas establecidas en el artículo 32 de la Ley.
El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito, debiendo cubrir el titular únicamente los gastos justificados de envío o de reproducción. Sin embargo, si una misma persona titular o su representante reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos no serán mayores a tres veces la Unidad de Medida y Actualización (UMA) vigente, a menos que existan modificaciones sustanciales al aviso de privacidad.
Si legalmente, su derecho de protección de datos personales ha sido afectado por AZIMUT-MEXICO, usted podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
IV. Transferencias de datos personales que en su caso se efectúen
AZIMUT-MEXICO podrá transferir datos (incluyendo sensibles) a terceros nacionales o extranjeros con las finalidades de:
La información sensible deberá estar en todo momento cifrada o mantener mecanismos de seguridad conforme a las normas oficiales o leyes que rigen el sistema financiero.
La transferencia de sus datos personales podría darse a terceros que presten a AZIMUT-MEXICO servicios de mensajería; o a terceros que participen en el sector financiero, limitadas únicamente a las finalidades indicadas en el presente numeral.
En caso de que exista comunicación de los datos personales a terceros distintos, AZIMUT-MEXICO se compromete a darle a conocer a dicho tercero el presente aviso de privacidad, así como las finalidades a las que se sujeta el tratamiento de datos personales.
Con relación a lo anterior, se entiende otorgado su consentimiento para la transferencia de sus datos personales, hasta en tanto no manifieste su oposición en los términos mencionados en el presente aviso de privacidad.
En caso de que no desee que sus datos personales se transfieran a terceros, deberá presentar su manifestación por escrito al Grupo de Atención de Derechos ARCO de AZIMUT-MEXICO, la cual debe contener los mismos requisitos señalados en el apartado III.
Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas en el Aviso de Privacidad que se pone a su disposición y en su caso conforme lo que establecen las disposiciones legales respectivas.
Asimismo, AZIMUT-MEXICO, podrá llevar a cabo transferencias de sus datos sin requerir su consentimiento en los supuestos indicados en el artículo 36 de la Ley de Datos.
No obstante, lo anterior, AZIMUT-MEXICO cuidará en todo momento que se establezcan las obligaciones de confidencialidad a que se refiere la legislación del Mercado de Valores y de Fondos de Inversión, según corresponda.
V. Cambios al aviso de privacidad
AZIMUT-MEXICO se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad.
El aviso y en su caso las modificaciones estarán disponibles a través de cualquiera de los siguientes medios: (i) en las sucursales y oficinas de AZIMUT-MEXICO; (ii) en nuestra página de Internet www.azimut.mx o (iii) a través de avisos a la clientela.
VI. Medidas de Seguridad
Los datos personales del titular serán mantenidos en estricta confidencialidad de conformidad con las medidas de seguridad, administrativas, lógicas y físicas que AZIMUT-MEXICO tiene implementadas, quedando prohibida su divulgación ilícita, conforme a lo previsto en el presente aviso de privacidad.
En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de sus datos personales, que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, el grupo encargado de datos personales designado por AZIMUT-MEXICO, le comunicará de forma inmediata por correo electrónico u otro medio, el suceso de vulneración de seguridad, para que usted pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos.
VII. Uso de cookies, Web beacons u otras tecnologías similares.
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para fines estadísticos, marketing y para facilitar al usuario un acceso más rápido al sitio. Las cookies de www.azimut.mx asocian únicamente al Usuario de forma de anónima con su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del Usuario.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: identificadores, idioma preferido por el usuario, y geolocalización en la que se encuentra el usuario, tipo de navegador del usuario, tipo de sistema operativo del usuario, fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario, páginas web visitadas por un usuario, búsquedas realizadas por un usuario, publicidad revisada por un usuario.
AZIMUT-MEXICO podrá hacer uso de aplicaciones móviles para la prestación de sus servicios. Los datos personales que podrían usarse para el registro y acceso de dichos servicios son los que se han informado previamente en el punto II.
VIII. Consentimiento.
Al firmar el presente documento, ya sea de forma autógrafa, mediante firma electrónica, o al aceptar a través de cualquier mecanismo de autenticación o medio digital que AZIMUT-MEXICO ponga a su disposición, da su consentimiento y autorización para que sus datos personales incluso los patrimoniales y sensibles que recabe AZIMUT-MEXICO sean tratados y en su caso, transferidos conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad en todos los casos que se requiere dicho consentimiento conforme a la Ley de Datos.